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Aviso legal
Suseya Ediciones se dedica a la edición, venta y distribución de libros en formato ebook como impreso, preferentemente por Internet.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), informamos a todos nuestros clientes que las condiciones generales que se presentan a continuación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra página web: http://suseyaediciones.com, dominio del que es titular Ultreya Medios Sociales SL. sociedad legalmente constituida en España con CIF: B-47714704

Ultreya Medios Sociales SL
Web: http://ultreyacomunicacion.com
Covadonga 15
47005-VALLADOLID (España)
Tf.: 645550140
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Contenidos e Información de la web

Suseya Ediciones se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la Web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El precio del libro se encuentra regulado por ley y es la editorial la que decide el precio de cada edición.
Suseya Ediciones intenta que la información contenida en la Web esté exenta de errores y se ajuste a la realidad. En el caso de que en algún momento se produjera algún error, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Suseya Ediciones le comunicará al cliente dicho error y éste tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos de la Web de Suseya Ediciones podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Ultreya Medios Sociales SL no se hace responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por http://suseyaediciones.com Dicha responsabilidad recae en todo momento en los autores de dichos productos. Ultreya Medios Sociales es un mero intermediario entre el autor y el consumidor final.

Sistemas de venta

Para realizar un pedido únicamente habrá que agregar los libros que se deseen a la cesta de la compra de la página web de Suseya Ediciones y rellenar los datos que se solicitan: forma de pago, zona de envío, datos de envío, etc…
Una vez efectuada la compra, Suseya Ediciones enviará un email de confirmación de pedido con todos los datos del pedido. Este pedido podrá ser anulado o modificado enviando un email a pedidos@suseyaediciones.com siempre que se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página Web http://suseyaediciones.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Actualmente: en el caso de libros el IVA a aplicar es del 4%, en el caso de ebook o libro electrónico es del 21%. Dichos impuestos van incluidos en el precio final del producto.

Formas de Pago y Gastos de Envío

Para realizar un pedido únicamente habrá que agregar los libros que se deseen a la cesta de la compra que aparece en la web de Suseya Ediciones, donde habrá que seguir las instrucciones que se indican: forma de pago, zona de envío, datos de envío, etc…
Una vez efectuada la compra Suseya Ediciones enviará un email de confirmación de pedido con todos los datos del pedido. Este pedido podrá ser anulado o modificado enviando un email a pedidos@suseyaediciones.com en las siguientes 24 horas tras la realización del pedido.
Las formas de pago que ofrece http://suseyaediciones.com son:
Pago con las tarjetas de crédito o débito más comunes del mercado de medios de pago, a saber: PayPal, Maestro, VISA, MasterCard, Discover, Americam Express, Tarjeta Aurora.
Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra, en función de la dirección de envío de cada pedido.

Disponibilidad y plazos de entrega

http://suseyaediciones.com envía los pedidos a sus clientes a través de la empresa Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En algunos casos http://suseyaediciones.com se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional.
Los plazos de entrega son de 48-72 horas desde la salida de almacén. El plazo de entrega puede verse alterado por incidencias extraordinarias en la empresa de correos y transportes o por dificultades en la entrega de la mercancía. En este caso, aconsejamos al cliente notificarlo en el email pedidos@suseyaediciones.com
En caso de producirse una variación de precio, http://suseyaediciones.com comunicará por medio de correo electrónico al cliente dicha modificación y éste podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.
Todos los libros que se ofrecen en http://suseyaediciones.com tienen una disponibilidad sujeta a existencias en nuestro almacén.

Derechos del comprador y Políticas de devolución

http://suseyaediciones.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición de la empresa de correos y transportes para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción para realizar la devolución del producto adquirido, si éste muestra algún desperfecto. El cliente comunicará a http://suseyaediciones.com dentro del plazo establecido, mediante correo electrónico o por teléfono el motivo de su devolución. Una vez comprobado, se realizará el abono del importe del libro mediante transferencia bancaria.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya adquirido en la Web, siempre y cuando los productos no hayan sido manipulados ni usados. En estos casos, http://suseyaediciones.com, devolverá el dinero de la compra mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente. Los gastos de envío serán abonados por el cliente. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de http://suseyaediciones.com, entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Obligaciones del Cliente

El cliente de http://suseyaediciones.com se responsabiliza, en todo momento, a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de realización del pedido.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla http://suseyaediciones.com
El cliente se responsabiliza de posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Ultreya Medios Sociales SL. no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

 
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